- 소매판매 중 온라인 비중 30.2% 첫 돌파… 대한민국 소비 표준 '디지털 전환' 완료
- 자동차·용품 154.8% 폭증 속 온·오프라인 병행몰 20.6% 약진… 유통 지각변동 가속화
[뉴스에디션] 국내 온라인쇼핑 시장이 자동차 및 자동차용품의 폭발적인 성장과 신선식품 및 배달음식 등 먹거리 수요의 꾸준한 증가에 힘입어 전년 동월 대비 두 자릿수 성장률을 기록했다. 전체 소매판매액에서 온라인 쇼핑이 차지하는 비중도 사상 처음으로 30% 선을 넘어섰다.
온라인 월 거래액 24조 1,280억 원 기록… 전년比 10% 증가
국가데이터처가 발표한 '2026년 4월 온라인쇼핑동향'에 따르면, 지난 4월 온라인쇼핑 총 거래액은 24조 1,280억 원으로 집계되었다. 이는 지난해 같은 기간(21조 9,424억 원)과 비교해 10.0%(2조 1,856억 원) 증가한 수치다. 다만 활발한 봄철 야외 활동의 영향으로 전월(3월) 대비로는 거래액이 5.7% 감소하며 숨 고르기에 들어간 모습을 보였다.
소매 시장 전체에서의 지배력은 한층 더 공고해졌다. 4월 총 소매판매액(55조 8,247억 원) 중 서비스 거래액을 제외한 온라인쇼핑 상품 거래액(16조 8,535억 원)이 차지하는 비중은 30.2%를 기록했다. 소비자가 지출하는 돈 10원 중 3원 이상이 온라인 몰에서 쓰인 셈으로, 지난해 4월(28.1%)과 비교해 2.1%p 상승하며 견조한 디지털 전환 흐름을 증명했다.
'자동차'의 대반란… 먹거리·여행이 시장 견인
이번 성장을 견인한 일등 공신은 단연 '자동차 및 자동차용품'이었다. 해당 상품군의 4월 거래액은 전년 동월 대비 무려 154.8%(6,366억 원) 폭증하며 가장 높은 성장률을 기록했다. 온라인을 통한 차량 구매 및 관련 용품 소비가 대중적인 쇼핑 트렌드로 완벽히 자리 잡았음을 보여주는 지표다.
일상적인 먹거리 소비도 온라인 쇼핑 성장의 든든한 버팀목 역할을 했다. 음·식료품 거래액은 전년 동월 대비 9.6%(2,946억 원) 증가했고, 배달 등 음식서비스 역시 7.8%(2,521억 원) 늘어났다.
상품군별 전체 거래액 구성비를 살펴보면 음식서비스가 14.4%(3조 4,664억 원)로 가장 큰 비중을 차지했으며, 음·식료품이 13.9%(3조 3,622억 원), 봄철 나들이 수요가 반영된 여행 및 교통서비스가 11.8%(2조 8,504억 원)로 그 뒤를 이었다. 반면 문화 및 레저서비스(-6.3%) 등은 다소 침체된 모습을 보였다.
모바일 쇼핑 18조 원 돌파… 비중은 소폭 감소
스마트폰을 이용한 모바일쇼핑 거래액은 18조 4,382억 원을 기록하며 전년 동월 대비 8.6% 성장했다. 그러나 전체 온라인쇼핑 거래액 중 모바일이 차지하는 비중은 76.4%로, 전년 동월(77.4%)에 비해 1.0%p 소폭 감소한 점이 눈에 띕니다. 이는 모바일 의존도가 상대적으로 낮은 자동차 및 가전제품 등의 PC 기반 대액 결제가 늘어난 영향으로 풀이된다.
그럼에도 특정 상품군에서의 모바일 영향력은 여전히 절대적이었다. 음식서비스의 경우 전체 거래의 99.1%가 모바일로 이루어졌으며, 이쿠폰서비스(90.8%), 애완용품(83.5%) 순으로 모바일 이용률이 강세를 보였다.
전문몰·병행몰의 약진 돋보여
시장 구조면에서는 특정 카테고리를 전문적으로 다루는 '전문몰'과 온·오프라인을 겸하는 '병행몰'의 성장세가 매서웠다.
취급상품범위별로 보면 의류나 화장품 등 특정 상품만 판매하는 전문몰의 거래액이 11조 794억 원으로 전년 동월 대비 14.3% 크게 증가해, 종합몰(13조 486억 원, 6.5% 증가)의 성장률을 압도했다.
운영형태별로는 온라인 전업몰이 18조 2,272억 원으로 6.9% 증가한 반면, 오프라인 매장을 함께 운영하는 온·오프라인병행몰은 5조 9,008억 원을 기록해 전년 동월 대비 20.6%라는 가파른 성장세를 나타냈다. 이는 대형마트나 백화점 등 전통 오프라인 유통 강자들이 온라인 플랫폼과의 연계 마케팅을 대폭 강화한 성과가 본격적으로 가시화되고 있음을 시사한다.
[논평] 소비 표준이 된 디지털 영토, 온·오프라인 시너지로 진화한다
이번 4월 온라인쇼핑 동향에서 가장 주목해야 할 점은 소매판매액 중 온라인 상품 거래 비중이 사상 처음으로 30%의 벽을 뚫었다는 사실이다. 이는 온라인 쇼핑이 더 이상 오프라인의 보조적 채널이 아니라, 대한민국 소비 경제의 완전한 주류이자 표준(Standard)으로 안착했음을 의미한다. 특히 과거 인터넷 쇼핑의 한계로 지적되던 자동차 고액 결제나 신선식품·배달음식 등 즉시성이 요구되는 먹거리 영역까지 온라인이 완벽히 장악하면서, 디지털 소비의 영토는 사실상 전 방위로 확장되었다고 볼 수 있다.
아울러 온·오프라인 병행몰이 20.6%라는 압도적인 성장률을 기록한 것은 유통업계에 시사하는 바가 크다. 이는 전통적인 오프라인 거대 유통 기업들이 그간 고전을 면치 못했던 디지털 전환 시험대를 통과해, 온·오프라인 시너지를 본격적으로 내기 시작했다는 신호로 해석된다. 플랫폼의 고도화와 물류 혁신이 결합된 전문몰과 병행몰의 약진은 향후 단순 가격 경쟁 중심의 이커머스 시장 구조를 다변화하고, 소비자들에게 보다 차별화된 맞춤형 쇼핑 경험을 제공하는 긍정적인 산업 생태계 구축을 견인할 것으로 기대된다.
