- 정부·금융기관, "지원금 관련 인터넷 주소 및 앱푸시 절대 발송 안 해"
[뉴스에디션] 정부는 최근 '고유가 피해지원금' 지급 시기를 틈타 지원 대상 안내나 카드 승인 등을 사칭한 문자결제사기(스미싱) 시도가 급증할 것으로 예상됨에 따라 국민들의 각별한 주의를 당부했다. 16일 행정안전부와 과학기술정보통신부 등 관계 부처는 정부나 금융기관이 발송하는 안내 메시지에는 어떠한 경우에도 인터넷 주소(URL)를 포함하지 않는다고 명확히 밝혔다.
교묘해진 스미싱 수법, 'URL' 포함되면 일단 의심해야
스미싱은 문자메시지(SMS)와 피싱(Phishing)의 합성어로, 악성 앱 주소가 담긴 문자를 대량 전송해 이용자의 금융 및 개인정보를 탈취하는 수법이다. 특히 이번 고유가 피해지원금과 관련해서는 지원금 신청 접수 확인이나 지급 대상자 알림을 위장한 유형이 기승을 부릴 것으로 보인다.
정부 발표에 따르면, 실제로 지난해 민생회복 소비쿠폰 관련 단속 결과 불법 도박사이트 접속 유도나 악성 앱 설치 유도 등 총 430건의 스미싱 시도가 적발된 바 있다. 사기범들은 문자 내에 배너 링크를 삽입하거나 앱푸시 기능을 악용해 클릭을 유도하는 등 수법이 갈수록 지능화되고 있다.
안전한 지원금 수령 위해 '국민비서' 등 공적 서비스 활용 권장
정부와 카드사, 지역화폐사는 스미싱 피해 예방을 위해 고유가 피해지원금과 관련된 인터넷 주소 바로가기 링크를 일절 발송하지 않는다는 방침이다. 따라서 이용자는 출처가 불분명한 문자에 포함된 URL을 절대 클릭하지 않는 습관을 지녀야 한다.
피해를 미연에 방지하기 위해서는 '국민비서 사전 알림서비스'를 적극적으로 활용하는 것이 좋다. 만약 수신한 문자의 사기 여부가 의심된다면 한국인터넷진흥원의 '스미싱 확인서비스'나 118 상담센터를 통해 즉시 확인이 가능하다. 이미 피해가 발생한 경우에는 경찰청 신고대응센터(1394)로 지체 없이 신고해야 한다.
디지털 취약계층 위한 대면 안내 및 모니터링 강화
정부는 지난 10일부터 통신사 명의로 예방 문자를 순차 발송하며 이용자 경각심을 높이고 있다. 특히 스마트폰 사용에 서툰 어르신 등 디지털 취약계층을 위해 행정복지센터와 은행 방문 신청 시 스미싱 주의 안내를 병행하고 있다. 또한 경찰청과 금융감독원 등은 합동 모니터링을 강화하고, 신고 접수 시 즉각 수사에 착수하는 신속 대응체계를 가동 중이다.
[단평] 고유가로 인한 서민들의 경제적 어려움을 악용하는 스미싱 범죄는 죄질이 매우 불량하다. 정부의 철저한 단속도 중요하지만, 무엇보다 "공공기관은 문자 메시지에 링크를 넣지 않는다"는 기본 원칙을 국민 개개인이 명확히 인지하는 것이 최선의 방어책이다. 향후 유사한 지원책이 나올 때마다 반복되는 사기 수법에 대비해, 보다 직관적이고 일관된 공적 알림 시스템의 정착이 시급해 보인다.
