영어 능통한 엘리트 중개사 SK성공부동산 홍시현 대표, 친절은 덤!

육지와 영종도를 잇는 ‘청라하늘대교’가 개통된 이후 영종도를 드나드는 교통량이 부쩍 늘었다. 때마침 지난 7월부터 영종구가 새롭게 개청하면서 국제도시 영종도의 위상이 점차 높아지고 있어 부동산 시장도 기대가 커지고 있는 모습이다.

대교를 건너자 산뜻한 하늘도시가 아름다운 스카이라인을 뽐내며 다가온다. 오늘은 영종도의 중심부 인천대교와 이어진 운남동 운서SK뷰스카이시티를 찾아왔다. 이곳에 능숙한 영어로 외국인들도 많이 찾는 다는 엘리트 공인중개사가 있다고 해서이다. 바로 SK성공부동산 홍시현 대표.

“기자님 안녕하세요?” 출입문을 밀자마자 상냥한 목소리가 가을 아침처럼 상쾌하게 다가온다. “네, 시간 내주셔서 감사합니다”하고 답례를 하며 자리에 앉았다. 

사무실은 여느 부동산중개사무소나 다름 없었지만 홍대표의 맑은 미소와 밝은 목소리가 생동감 넘치는 분위기를 만들고 있었다. 따뜻하게 내온 차 한잔을 앞에 두고 이런저런 이야기를 나누어 보았다.

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Q. 바쁜 시간 아닌지 모르겠네요. 요즘 중개시장은 좀 어떤가요?

⭢ 전반적으로 시장이 많이 위축된 상황이죠. 그래도 평소 꾸준하게 교류하던 고객님들 덕분에 밥은 먹고 삽니다. 시장이 어려울수록 고객분들은 더 안전하고 꼼꼼한 중개를 원하시거든요. 저 역시 권리 분석이나 임대차 특약 사항을 철저하게 챙기면서 고객의 자산을 지켜드리는 데 집중하다 보니, 한 번 거래하셨던 분들이 믿고 다시 찾아주셔서 늘 감사한 마음으로 일하고 있습니다.

Q. 영종구청 개청과 제3연육교(청라하늘대교) 개통으로 좀 활성화 되는 분위기 인지요?

⭢ 네, 현장에서 체감하는 기대감이 상당히 큽니다. 제3연륙교 개통과 영종구 분구는 영종도의 가치를 한 단계 끌어올리는 큰 호재니까요. 최근 '2040 인천도시기본계획'이나 교통 인프라 확충에 대해 문의하시는 분들도 부쩍 늘었습니다. 육지와의 접근성이 획기적으로 개선되면서 실거주는 물론 장기적인 투자 가치 면에서도 활기를 띠기 시작하는 분위기입니다.

Q. 대표님께서는 영어가 능통하셔서 외국인들도 계약 가능하다고 들었습니다. 자주 거래하시나요?

⭢ 공항신도시와 국제도시라는 지역 특성상 외국인 고객분들이 가끔은 찾아오십니다. 타국에서 집을 구한다는 게 참 막막한 일이잖아요. 언어 장벽 없이 편안하게 소통하면서 한국의 부동산 계약 시스템이나 세세한 주거 문화를 정확하게 짚어드리니 무척 안심하시더라고요. 타지 생활의 첫 단추를 잘 끼워드릴 수 있어 저도 큰 보람을 느낍니다.

Q. 중개업이 사람과 사람을 연결하는 일인데, 그동안 대표님 나름대로 가지고 계신 경영철학이랄까 그런 게 있으시다면?

⭢ 무엇보다 '정직함'입니다. 제가 생각하는 정직함이란, 사람을 봐가며 가격을 부풀리거나 무리하게 흥정하지 않는 것입니다. 시장이 돌아가는 상황을 있는 그대로 솔직하게 말씀드리고, 당장 눈앞의 이익보다는 고객님이 훗날 돌아보아도 절대 후회하시지 않을 가장 합리적이고 적합한 가격을 제시하는 것이죠. 그래야 온전히 믿고 안심하실 수 있으니까요.

Q. 중개업을 하시기 전에는 어떤 일을 하셨는지, 국제업무 쪽이었나요?

⭢ 국제업무를 전담했던 것은 아니고요, 남편을 따라 11년 정도 해외 생활을 했던 경험이 자연스럽게 외국인 고객들과 소통하는 밑바탕이 되었습니다. 그전에는 피부샵 원장으로 6년 정도 일하기도 했고, 친오빠가 운영하던 프로그램 회사에서 근무한 적도 있습니다. 특히 오빠 덕분에 95년 윈도우가 나오기도 전인 도스(DOS) 시절부터 온라인 뱅킹을 썼을 만큼 컴퓨터 로직에 아주 밝은 편이거든요. 그래서 요즘 중개 실무에서도 남들은 까다로워하는 전자계약을 100% 무리 없이 진행하고 있습니다.

돌아보면 피부샵 원장으로서 사람을 대하던 노하우와 IT 환경에서 체득한 빠르고 꼼꼼한 업무 처리 방식이 지금 부동산 사무실을 운영하는 데 큰 밑거름이 되고 있죠. 이후 공인중개사 시험에 합격하고 독립하여 제 사무실을 열었는데, 지나온 다양한 경험들이 중개업과 시너지를 내면서 이 길이 제 적성에 참 잘 맞는 것 같습니다. 

(중략 - 인터뷰 중에 손님이 들어와 잠시 중단)

Q. 대표님은 친절이 몸에 밴 분 같네요? 짜증 나는 일도 많으실 것 같은데 그럴 땐 어떻게 풀어내시는지, 팁 좀 주세요.

⭢ 보통 아침 9시 정도 출근해서 저녁 8시 정도까지 사무실을 지키다 보니 체력과 마인드 컨트롤이 필수예요. 저는 철저하게 운동과 식단으로 스트레스를 풉니다. 일주일에 두 번은 요가를 하고, 주말에는 야외에서 한 시간씩 자전거를 타며 바람을 쐬면 복잡했던 머리가 맑아져요. 매일 아침 생식과 ABC 주스를 챙겨 먹는 것도 저만의 에너지 충전 비결이랍니다.

Q. 영종도 거주나 투자에 관심 있는 고객들을 위해 정보나 조언을 좀 주시면?

⭢ 영종도는 이제 훌륭한 인프라를 갖춘 '살기 좋은 도시'로 완성되어 가고 있습니다. 운서SK뷰스카이시티나 대라수어썸에듀처럼 쾌적한 주거 환경을 자랑하는 단지들이 많죠. 단기적인 시세 차익보다는 장기적인 관점에서 교통망 확충과 인프라 발전 계획을 보시고 접근하시길 권해드립니다.

Q. 최근 부동산 유튜브 동영상과 유튜브 쇼츠도 직접 기획하신다고 들었습니다. 특별한 계기가 있나요?

⭢ 요즘은 고객분들이 발품을 팔기 전에 '손품'을 먼저 파시잖아요. 글과 사진만으로는 전해드리기 어려운 영종도의 아름다운 주거 환경과 생생한 단지 투어 정보를 더 쉽고 빠르게 전달하고 싶어서 영상 제작을 시작했습니다. 전문 편집자와 협업해서 꾸준히 올리고 있는데, 영상을 보고 시간절약이 되었다고 칭찬해 주시는 분들이 계셔서 만든 보람이 생기고 있습니다.

Q. 바쁜 일정 속에서도 지치지 않는 열정의 원동력은 무엇인가요?

⭢ 사실 제가 예전에 혈액암 환자였었고 다행스럽게 완치판정 후 얻은 제2의 인생이다 보니, 저에게는 주어지는 하루하루가 너무나 소중합니다. 이 귀한 시간을 헛되이 보내지 않으려 퇴근 후에도 늘 공부에 매진하고 있습니다. 중개사로서의 막중한 책임감으로 시작한 일이지만, 고요한 밤에 지식을 채워가는 그 배움의 시간이 이제는 저를 지치지 않게 하는 가장 큰 원동력이 되었습니다.

Q. 앞으로 SK성공부동산이 영종도에서 어떤 곳으로 기억되길 바라시나요?

⭢ 단순히 집을 사고파는 곳을 넘어, 영종도 주민들의 든든한 '부동산 파트너'이자 '안전 지킴이'로 남고 싶습니다. 복잡한 세법이나 까다로운 권리관계도 저희 사무실을 거치면 속 시원하게 해결되고, 무엇보다 '저 대표에게 맡기면 뒤탈 없이 안전하다'는 신뢰받는 중개사무소가 되는 것이 제 궁극적인 목표입니다.

Q. 오랜 시간 내주셔서 감사합니다. 끝으로 저희 독자들에게 덕담 한마디 해주시죠.

⭢ 부동산이라는 것이 결국 사람의 온기가 채워져야 진짜 가치 있는 공간이 되는 것 같습니다. 영종도라는 아름다운 도시에 관심 가져주시는 모든 분들께 감사드리고, 이 가을에 여러분의 가정에도 항상 따뜻한 웃음과 성공이 가득하시길 기원하겠습니다. 언제든 영종도에 오셔서 차 한잔 생각나시면 언제든지 저희 사무실에 편하게 들러주시면 편하게 대접하겠습니다. 감사합니다.

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영업에 방해되지나 않을까 싶어 일부러 아침 일찍 방문하였는데 어느덧 정오가 가까웠다. 살아온 이야기부터 부동산업에 대한 정보까지 다정다감하게 풀어주시는 홍대표의 이야기에 기자의 메모 수첩이 가득해졌다. 

다음에 꼭 다시 한번 만나보고 싶다는 생각을 하며 일어서는데, 창밖 가을 햇살이 붉게 물든 잎사귀 사이를 스치며 잔잔한 그림자를 만들고 있었다. 참 기분 좋은 시간이었다. *

[Plus] SK성공부동산은 인천시 영종구 운남동 운서SK뷰스카이시티 2차 단지내 상가에 위치하고 있다. 영종도 전역의 부동산 물건을 취급하며 '친절과 정직'을 서비스 철학으로 삼고있다. 032-710-5958. 

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