뉴스에디션

[뉴스에디션] 유동균 마포구청장이 스마트 행정을 바탕으로 야간과 휴일에도 구민 불편을 신속히 해소하는 민원 응대 혁신에 나섰다. 마포구는 서울시 25개 자치구 최초로 인공지능 기술을 활용해 당직 민원 전화를 처리하는 '마포구 AI 당직 보이스봇'을 도입하고 시범 운영을 개시했다고 밝혔다. 이번 정책은 업무 시간이 끝난 뒤에도 구민이 겪는 생활 속 불편을 지체 없이 청취하고 해...